营销管理:4C+4R双剑合璧 看吊顶企业怎样命中消费痛点

   更新日期:2017-03-09     来源:建材之家    作者:吊顶之家    浏览:28    评论:0    
核心提示:导语:在集成吊顶行业,“不促不销”的现象已经成为了一种普遍的现状,再加上行业淡季的来临,许多企业更是卯足了劲的搞促销活动。但是,面对越来越理性的消费者,企业不能盲目的开展营销活动,而要转换思路来满足消费者的个性化需求,作为经典的营销模式“4C+4R”或许是集成吊顶企业的不二选择。“4C+4R”指什么?4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期

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吊顶之家讯:导语:在集成吊顶行业,“不促不销”的现象已经成为了一种普遍的现状,再加上行业淡季的来临,许多企业更是卯足了劲的搞促销活动。但是,面对越来越理性的消费者,企业不能盲目的开展营销活动,而要转换思路来满足消费者的个性化需求,作为经典的营销模式“4C+4R”或许是集成吊顶企业的不二选择。

“4C+4R”指什么?

4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

4R营销理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。

4C+4R双剑合璧

因此,集成吊顶企业应该把追求顾客满意度放在第一位,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,同时还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。另一方面,吊顶企业要注重和客户关系的长期互动,把建立顾客忠诚作为核心。将4C和4R两个理论所强调的内容巧妙的融合在一起,才能够发挥出最大的效果。

抓住消费痛点 赢得“回头客”

集成吊顶企业深入分析这两个理论,不难发现,未来的营销模式将不再是企业来对销售渠道进行决策,更多的是从消费者出发,用一种喜闻乐见的方式将产品推销给用户,并努力降低顾客的购买成本,充分注意到顾客购买过程中的便利性。

吊顶企业只有抓住消费者的痛点来开展营销工作,才能够获得消费者的信赖,赢得“回头客”,从而建立起企业自己的品牌,促进企业的发展与进步。

从4C理论来看,吊顶企业在发展过程中要以消费者为导向,着重寻找消费者需求,满足消费者需求,冷静分析自身优劣势并采取相应的策略,才能在市场上占据一席之地。

着眼互动与双赢 主动创造需求

但市场是变化的,充满竞争的,所以我们还需要去分析4R理论,截取其中的积极作用。因为4R营销理论是以竞争为导向的。在市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势下,吊顶企业必须着眼于企业与顾客的互动与双赢,积极地适应顾客的需求,主动地创造需求,运用优化和系统的思想整合营销,把企业与客户联系在一起,才能形成竞争优势,获得更多的市场份额,并为企业赢得发展机会。

吊顶企业如果善于运用“4C+4R”营销模式,必能促进企业自身发展,让企业生机勃发,走得更远更好。

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